Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis DISTRIRIDE sont préparés et expédiés sous 24h à 48h suivant l'afflux de commandes à traiter. Ils sont expédiés via Colissimo et Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis sans signature.

  • Les colis expédiés via Mondial Relay sont livrés dans un point relais que vous aurez choisi pendant votre commande. La livraison est offerte à partir de 150€ d'achat. Pour toutes commandes inférieures, les frais de port sont de 6,95€.
  • Les colis expédiés via Colissimo sont livrés directement à votre domicile. La livraison est offerte à partir de 199€ d'achat. Pour toutes commandes inférieures, les frais de port sont de 9,95€

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours

Chaque retour devra faire l'objet d'une demande par mail infos@distriride.com ou par téléphone au 04.77.71.75.36

Le délai maximal pour une demande d'échange ou de remboursement se fait dans un délai de 15 jours à compter de la réception des produits.

Pour les changements de tailles ou demande d'avoir, les frais de retour sont pris en charge par Distriride.

Pour un second échange sur la même commande ou un remboursement, les frais de retour seront à votre charge.